Leestijd: ongeveer 2 minuten
Digitale zorg speelt een steeds grotere rol binnen huisartspraktijken. Patiënten verwachten snelle bereikbaarheid, processen worden digitaler en organisaties werken met steeds meer koppelingen en toepassingen. Dat vraagt om systemen die flexibel zijn en kunnen meebewegen met de praktijk.
Bij Jans Huisartsen weten Diederik en Luc daar alles van. De organisatie begon ongeveer vijf jaar geleden in Rotterdam en vanaf de start werken zij samen met Tetra.
Digitale zorg als vast onderdeel van de praktijk
Volgens Diederik en Luc speelt digitale zorg een grote rol binnen de dagelijkse praktijkvoering.
Zo ontwikkelde Jans Huisartsen onder andere een eigen app waarmee patiënten veilig en snel contact kunnen opnemen met de praktijk. De app is geïntegreerd met Bricks Huisarts en speelt inmiddels een centrale rol in de dagelijkse werkwijze, waarbij bewust gewerkt wordt vanuit een “app first”-aanpak.
Flexibiliteit en integraties worden steeds belangrijker
Wat Diederik en Luc vooral waarderen aan Bricks Huisarts is dat het systeem volledig webbased werkt, overal toegankelijk is en eenvoudig koppelt met andere systemen via de open API (Bricks Switchboard). Daarnaast noemen zij de snelle interface en het overzicht van het HIS binnen de praktijkvoering als belangrijke voordelen.
Volgens hen wordt de digitale agenda binnen huisartsenzorg steeds prominenter. Daardoor worden integraties tussen verschillende systemen ook steeds belangrijker.
“Je wilt niet vastzitten in gesloten systemen.”
Voor organisaties die veel werken met digitale toepassingen en koppelingen is het belangrijk dat systemen goed met elkaar kunnen samenwerken en ruimte bieden voor verdere innovatie.
De samenwerking met Tetra
Bij de keuze voor een HIS keek Jans Huisartsen niet alleen naar de software zelf, maar ook naar de organisatie erachter.
Voor Diederik en Luc waren korte lijnen, bereikbaarheid en direct contact belangrijke factoren. De samenwerking met Tetra ervaren zij daardoor als toegankelijk en persoonlijk.
Zo geven zij aan dat er binnen de samenwerking ruimte is om samen te sparren over ontwikkelingen, koppelingen en nieuwe ideeën. In het contact met de eigenaren Joep en Jaap voelt de samenwerking volgens hen daardoor meer als een partnerschap.
Daarnaast waarderen zij het dat Tetra zich blijft doorontwikkelen als organisatie en zichtbaar blijft investeren in innovatie en verdere verbetering van het systeem.
Samen ontwikkelen richting de toekomst
Volgens Diederik en Luc zullen vooral integraties met andere software en oplossingen de komende jaren steeds belangrijker worden binnen huisartsenzorg.
Daarnaast verwachten zij dat huisartspraktijken steeds meer behoefte krijgen aan systemen die snel nieuwe koppelingen kunnen ondersteunen en eenvoudig kunnen meebewegen met ontwikkelingen binnen de praktijk.
Voor Jans Huisartsen vormt die flexibiliteit inmiddels een belangrijke basis binnen de dagelijkse praktijkvoering. Juist doordat processen, koppelingen en digitale toepassingen zich blijven ontwikkelen, vinden zij het belangrijk om samen te werken met een systeem en organisatie die daarin blijven meebewegen.